樓宇對講可謂是房地產(chǎn)標配,與之同命相連。一方面,國家在經(jīng)濟適用房和保障性住房方面的大力推進(jìn),極大的提升了樓宇對講中低端產(chǎn)品的銷(xiāo)量;另一方面,隨著(zhù)智慧小區、智能家居的積極推廣,用戶(hù)對高端樓宇對講設備的需求也逐漸凸顯出來(lái),整個(gè)樓宇對講產(chǎn)業(yè)呈現出兩極化發(fā)展的態(tài)勢!
“互聯(lián)網(wǎng)+”強風(fēng)之下 樓宇對講改革創(chuàng )新還是固守傳統
近幾年,“互聯(lián)網(wǎng)+”在各行各業(yè)的火熱自不必多說(shuō)。自從兩會(huì )上李克強總理提出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動(dòng)計劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等與現代制造業(yè)結合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融等產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場(chǎng),不難看出,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為國家層面力推的方針政策,將成為促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )各領(lǐng)域融合創(chuàng )新的重要戰略。
作為安防行業(yè)中重要組成部分,類(lèi)似視頻監控行業(yè)一樣,樓宇對講行業(yè)也正經(jīng)歷著(zhù)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)+的影響。那么在強勢的“互聯(lián)網(wǎng)+”強風(fēng)之下樓宇對講改革創(chuàng )新還是固守傳統?
受互聯(lián)網(wǎng)+影響外來(lái)者增多市場(chǎng)競爭加劇
從整個(gè)市場(chǎng)上來(lái)看,互聯(lián)時(shí)代來(lái)襲,意味著(zhù)樓宇對講市場(chǎng)的競爭壓力,將不僅僅是傳統樓宇對講企業(yè)之間的壓力,還有來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)公司、電子家電廠(chǎng)商的跨界搶占。例如百度、阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和以蘋(píng)果、三星等為代表的電子生廠(chǎng)商。互聯(lián)網(wǎng)公司具有更廣泛的客戶(hù)群,大量的潛在客戶(hù)就在其中;互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)將移動(dòng)終端也就是用戶(hù)入口融入到用戶(hù)的生活中,可以說(shuō)已經(jīng)成為很多使用者生活的一部分,這些公司自身服務(wù)內容以家庭智能應用為入口,除了智能安防外,涉及更廣泛的傳感器采集、家電控制等業(yè)務(wù)服務(wù)。當然,傳統的樓宇對講企業(yè)也有自身存在的價(jià)值和意義。
樓宇對講企業(yè)的目標客戶(hù)始終是集成商和開(kāi)發(fā)商,客戶(hù)需求信息及時(shí)明確,提供的產(chǎn)品更容易適應市場(chǎng)。特別是開(kāi)發(fā)商所做的精裝修房、酒店、智能辦公等區域,更大地促進(jìn)了樓宇對講企業(yè)在智能家居領(lǐng)域的發(fā)展。另外樓宇對講企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和智能家居有交集,提供的產(chǎn)品加整合的系統也會(huì )比較全面,更容易滿(mǎn)足客戶(hù)需求。總的來(lái)說(shuō)是有更廣泛的客戶(hù)資源和更完善的產(chǎn)品資源。
固守傳統?數字對講落地受阻傳統樓宇對講升級遇瓶頸
經(jīng)歷了非可視-黑白可視-彩色可視,樓宇對講本身的功能升級達到一個(gè)高峰,隨后出現的數字對講、高清對講等,一度被行業(yè)認為是未來(lái)發(fā)展趨勢,但是由于種種原因,沒(méi)有在行業(yè)內得到普及。一方面與行業(yè)工廠(chǎng)的企業(yè)基因和技術(shù)水平有關(guān)。大部分行業(yè)工廠(chǎng)屬于傳統電子行業(yè),沒(méi)有數字芯片、TCP/IP網(wǎng)絡(luò )組網(wǎng)技術(shù)、UI設計等IT技術(shù)和能力,無(wú)法實(shí)現產(chǎn)品的轉型升級。
另外一方面,數字對講在前幾年的宣傳和行業(yè)客戶(hù)溝通中,重點(diǎn)推廣的是數字對講的未來(lái)發(fā)展前景,如數字化、網(wǎng)絡(luò )化、功能化、IT化、智慧社區等,概念利好曾經(jīng)有效的帶動(dòng)了一輪數字對講產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
經(jīng)過(guò)幾輪數字對講的市場(chǎng)探索后,行業(yè)普遍認為數字對講未來(lái)發(fā)展潛力不明。同時(shí)隨著(zhù)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,公司治理結構的不斷完善,樓盤(pán)開(kāi)發(fā)成本控制越來(lái)越嚴格,高端樓宇對講市場(chǎng)整體有較大萎縮。
傳統模擬對講由于成本低,即使在國內房地產(chǎn)行業(yè)大幅下行的嚴峻形勢下,大部分行業(yè)領(lǐng)先品牌仍然能夠取得較好的利潤,也導致傳統優(yōu)勢品牌在新產(chǎn)品的發(fā)展方面持保守態(tài)度。
創(chuàng )新變革?需求帶動(dòng)市場(chǎng)行業(yè)迎來(lái)新風(fēng)向
對講機在我國普及率的逐步提升,有限的頻率資源已無(wú)法滿(mǎn)足日益增長(cháng)的廣播和專(zhuān)用無(wú)線(xiàn)流量需求。許多企業(yè)、行業(yè)用戶(hù)也由于申請不到頻率,而放棄使用對講機這個(gè)便利的即時(shí)通信設備,進(jìn)而影響了運營(yíng)效率。與此同時(shí),模擬時(shí)代一呼百應的基礎語(yǔ)音通信功能也已不能滿(mǎn)足日新月異的行業(yè)應用需求,市場(chǎng)對單呼、組呼以及全呼等具有調度性的呼叫系統需求愈來(lái)愈高。正是在用戶(hù)需求和國家政策的雙重驅動(dòng)下,數字對講技術(shù)在我國得到了迅速的發(fā)展。國內外對講機企業(yè)紛紛展開(kāi)了針對數字對講技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)工作。
而互聯(lián)網(wǎng)+的影響,對于安防行業(yè)來(lái)說(shuō),除了占市場(chǎng)大部分的視頻監控行業(yè)出現各種跨界融合,樓宇對講行業(yè)也必然會(huì )受到巨大的影響。產(chǎn)品設備的IT化就是其中重要的發(fā)展趨勢,可以預見(jiàn)的是,在大數據、云計算的影響下,樓宇對講后端系統將成為互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)中的一部分,而各種前端產(chǎn)品設備則趨向”端“化。
借助資本力量開(kāi)始轉型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),同時(shí)構建云平臺、布局社區安防O2O,逐步從供貨商向集設備研制、方案支持和服務(wù)運營(yíng)于一體的全方位格局轉變。其他樓宇對講企業(yè)針對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推出新型智能家居產(chǎn)品并謀取在社區智能終端產(chǎn)品方面取得新突破。
如何利用這個(gè)優(yōu)勢?這要求樓宇對講必須擁有自己的平臺。網(wǎng)絡(luò )的普及,使得高速“信息公路”建設與享受不成問(wèn)題,因此智能對講產(chǎn)品可做為一個(gè)展示平臺,為其他應用提供接觸用戶(hù)的機會(huì )。這也對樓宇對講產(chǎn)品提出了功能要求:能夠為其他應用提供P2P傳輸通道,提供準確的賬號與位置的匹配關(guān)系;能夠有足夠的安全系統,保證用戶(hù)隱私。
再者是系統開(kāi)放化,在硬件走向“免費”的時(shí)代,樓宇對講行業(yè)除了要專(zhuān)注于自己的可視對講和智能家居等核心技術(shù)研發(fā)外,還要創(chuàng )造更好的合作平臺。開(kāi)放自己的系統,與第三方服務(wù)平臺達成聯(lián)盟,做到“一云多屏”,“多云共享”。改變行業(yè)傳統的依靠硬件盈利的商業(yè)模式,依靠與第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺合作創(chuàng )造信息消費、服務(wù)消費等增值方式達到的互利共贏(yíng),來(lái)實(shí)現企業(yè)的生存和發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)新機遇
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端飛速發(fā)展的今天,安防企業(yè)運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)模式也正跟隨著(zhù)B2B的大潮擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。樓宇對講企業(yè)也不例外。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)以及智能設備如手機、平板電腦的普及,今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為炙手可熱的領(lǐng)域,我們看到越來(lái)越多個(gè)人、服務(wù)商紛紛嘗試并且挖掘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這塊“金礦”,以求得在未來(lái)激烈的市場(chǎng)中分得一杯羹。而且,今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在成為技術(shù)發(fā)展的第三次浪潮,處于探索階段的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)仍然面臨許多的問(wèn)題,比如商業(yè)模式不清晰,技術(shù)限制以及成功案例較少的現狀。
但我們看到移動(dòng)互聯(lián)未來(lái)發(fā)展的趨勢已經(jīng)明確,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新浪潮下,誰(shuí)能夠抓住這個(gè)機遇,誰(shuí)將必然會(huì )在未來(lái)市場(chǎng)中制勝。由此可見(jiàn),安防是一位洞悉力極強的智者。
作為這兩年最為流行的社交工具,微信是騰訊公司于2011年推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費應用程序,目前有數據統計已經(jīng)有6億的用戶(hù)量。通過(guò)微信朋友圈分享轉發(fā)信息,訂閱公眾號獲取最新資訊,已經(jīng)成為人們生活中必不可少的部分。目前,基于微信的應用已經(jīng)有打車(chē)、理財、購物、支付等方面。而樓宇對講企業(yè)近兩年紛紛推出的云對講技術(shù)就是利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利性,帶給人們新的驚喜。
目前來(lái)看,許多樓宇對講企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在移動(dòng)端開(kāi)始建造面相最終用戶(hù)的APP,這就是環(huán)抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式之一,基于此種方式帶來(lái)的客戶(hù)所產(chǎn)生的價(jià)值,就是對眾多從業(yè)者的回饋。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)必將為安防帶來(lái)的巨大商機,促進(jìn)著(zhù)安防產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
在營(yíng)銷(xiāo)模式及方式上,隨著(zhù)市場(chǎng)變化,樓宇對講產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道與營(yíng)銷(xiāo)手段也在變化,出現了一些新的營(yíng)銷(xiāo)手段及模式。
體驗式營(yíng)銷(xiāo),目的在于通過(guò)這種模式揭開(kāi)了安防產(chǎn)品的神秘面紗,讓更多老百姓了解安防,從而促進(jìn)安防產(chǎn)品銷(xiāo)量。目前行業(yè)里智能家居是推行體驗或營(yíng)銷(xiāo)的主要領(lǐng)域,但是隨著(zhù)市場(chǎng)需求,一些生產(chǎn)安防行業(yè)產(chǎn)品的廠(chǎng)商也紛紛建立自己的產(chǎn)品體驗室。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與線(xiàn)下互動(dòng)結合,目前不少企業(yè)也緊跟形勢變化進(jìn)行企業(yè)同站宣傳、微博推廣、QQ/MSN推廣、論壇推廣、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告、綜合電子商務(wù)推廣、行業(yè)媒體網(wǎng)站推廣、搜索引擎優(yōu)化推廣、E-MAIL營(yíng)銷(xiāo)推廣組合出擊等。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)吸引客戶(hù)、介紹產(chǎn)品或服務(wù)、提升品牌、組織活動(dòng)的前提下,以線(xiàn)下的互動(dòng)相結合促使成交,這是大多數商家目前使用的普遍的營(yíng)銷(xiāo)方式。而同時(shí)電子商務(wù)合作也是當前重要的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式作為現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的一種,廣闊的市場(chǎng)空間,便捷的交易方式,電子商務(wù)注定將會(huì )帶來(lái)更多的收益。
結語(yǔ):
隨著(zhù)各領(lǐng)域信息化、數字化進(jìn)程的發(fā)展,在各個(gè)細分行業(yè)市場(chǎng),對講機和后臺指揮通信系統已成為重要的通訊方式,根據專(zhuān)業(yè)用戶(hù)特殊需求而量身定制的數字對講功能應用也得到廣大用戶(hù)的一致好評。樓宇對講行業(yè)順應時(shí)代發(fā)展的潮流,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,難免不受影響,固守傳統也并不一定是永久之計,提高自主創(chuàng )新能力,特別是一些高端信息化核心技術(shù)如物聯(lián)網(wǎng)應用、探測感知、特征識別以及信息、通信技術(shù)與安防技術(shù)結合應用等方面。
二十余年來(lái),樓宇對講系統歷經(jīng)變遷,隨著(zhù)電子、通信技術(shù)的發(fā)展而日新月異,從模擬系統逐步轉為數字系統,從非可視轉向可視,從黑白走向彩色,從新潮的舶來(lái)品,也逐步變成人們日常生活中不可缺少的一部分。在近二十余年的變遷歷程中,很大一部分已經(jīng)安裝了樓宇對講系統的小區也因年久失修,產(chǎn)品功能已經(jīng)完全滯后而不能滿(mǎn)足用戶(hù)的日常需求,而對于更多的沒(méi)有安裝樓宇對講的老舊小區來(lái)說(shuō),居民在日常安全和便捷生活方面所受到的制約則一直未曾解決。
未來(lái),樓宇對講企業(yè)在趨于高端、個(gè)性化的地產(chǎn)項目以及老舊小區改造等方面仍然大有可為,通過(guò)積極配合網(wǎng)絡(luò )強國戰略、國家大數據戰略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計劃等政策走向,開(kāi)放融合,樓宇對講企業(yè)應該努力做好準備,引入人臉識別、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、移動(dòng)支付、O2O等前沿技術(shù),轉型升級,讓自己站在風(fēng)口之上。